Hướng dẫn Theo dõi sự sống hệ thống và gửi báo động đến email/SMS

Hệ thống phải được đảm bảo online 24/24 là yêu cầu bắt buộc cho mọi doanh nghiệp, đảm bảo tính sẵn dùng tài nguyên cho khách hàng và chính bản thân doanh nghiệp. Nếu tài nguyên bị sự cố mất kiểm soát mà doanh nghiệp không hay biết sẽ ảnh hưởng đến uy tín kinh doanh và doanh số. HostingNhanh hiểu được nhu cầu cấp thiết để theo dõi giám sát tài nguyên 24/24 và thực hiện gởi báo động tức thì ngay khi tài nguyên không còn online do nhiều nguyên nhân khó biết trước.

Vui lòng theo hướng dẫn bên dưới để cấu hình hệ thống giám sát theo dõi sự sống cho tài nguyên của bạn (server, website, database, ftp...)

Yêu cầu:
Bạn đã đăng kí tài khoản và gói dịch vụ trước tại https://hostingnhanh.com/_clients/cart.php?gid=8
Đăng nhập tài khoản của bạn https://hostingnhanh.com/_clients/clientarea.php

hn

Sau khi đăng nhập thành công. Chọn "Dịch vụ / Sản phẩm đang hoạt động"

hn

Trong danh sách sản phẩm của bạn
Chọn "Đang hoạt động"

hn

Bạn cần tạo liên hệ để nhận thông báo qua email hoặc điện thoại một khi tài nguyên offline( mất mạng, mất kết nối, hư hỏng...)
Chọn "Quản lý Liên hệ Báo động"

hn

Chọn "Thêm Liên hệ"

hn

Nhập họ tên, địa chỉ email và số điện thoại nếu có. Lưu ý: Họ/Tên dùng tiếng việt không dấu.
Chọn "Lưu"

hn

Bạn có thể cập nhật thêm email hoặc điện thoại cho một liên hệ.
Chọn "Quay lại Danh sách Liên hệ"

hn

Sau khi tạo liên hệ xong. Bạn cần tạo Danh sách để chứa một hoặc nhiều liên hệ.
Chọn "Thêm Danh sách nhận thông báo"

hn

Nhập tên danh sách, dùng tiếng việt không dấu.
Chọn "Tiếp"

hn

Trong danh sách thông báo, bạn cần thêm một hoặc nhiều phương thức liên hệ qua email/SMS từ liên hệ chỉ định
VD: Chọn phương thức liên hệ qua email của Liên hệ "Hung Nguyen" để theo vào danh sách thông báo này.
Chọn "Lưu"

hn

Nếu bạn chọn thêm liên hệ điện thoại mobile, chọn liên hệ mobile, chọn "Lưu"

hn

Danh sách "Admin List" giờ chứa 02 liên hệ, một qua email và một qua điện thoại (SMS).
Lưu ý:
Gởi báo động lần đầu sau 05 lỗi: Hệ thống khi đạt 05 lỗi liên tục, sau 05 lần kiểm tra, sẽ thực hiện gởi thông báo ở lần lỗi thứ 5.
Lập lại sau mỗi 5 kiểm: Thông báo kế tiếp sẽ được gởi cứ mỗi sau 05 lần kiểm có kết quả offline
Số báo động tối đa từng lỗi là 10: Số thông báo tối đa cho từng loại lỗi. Kết quả kiểm tra có thể nhận kết quả trả về dưới dạng mã lỗi hoặc không(offline), sẽ được phân loại theo đặc trưng lỗi.
Báo động khôi phục: Khi Kiểm tra vượt qua từ một hoặc nhiều Kiểm tra offline/Lỗi trước đó xuất hiện, thì thông báo sẽ được gởi để thông báo hồi phục hệ thống qua email/SMS.

Tiếp theo, bạn cần tạo "Kiểm tra", trong đó liên kết đến danh sách thông báo này.

hn

Từ menu "Hành động", chọn "Thêm Kiểm"

hn

Thời gian chờ 10 giây: Thường thì một trang web, thời gian nạp/mở trang khoảng dưới 10 giây. Bạn có thể gia tăng thời gian chờ này nếu trang web của bạn nặng và mất hơn 10 giây để mở trang hoàn tất.
Số lần thử lại 2: Một kiểm sẽ được đánh dấu là "Lỗi" nếu sau 02 lần thử mà cả 2 lần không có kết quả hoặc chỉ trả về lỗi.

VD: Kiểm tra trang web "MyWebSite.com" mỗi 05 phút, nếu phát hiện tài nguyên này offline(chết / mất kết nối / sự cố...) thì sẽ ngay lập tức gởi thông báo đến Danh sách thông báo, đã chỉ định trong "Admin List".

Chọn "Lưu"

hn

Chọn "Xem thống kế Kiểm"

hn

Giả sử: Trang web "MyWebsite.com" đang hoạt động và bắt đầu mất internet(offline) vào lúc "05:05", xem record Kiểm lúc "05:50". Một Kiểm được yêu cầu chạy mỗi 05 phút như đã chỉ định. Nếu liên tục 05 lần lỗi, ở lần lỗi thứ 5 lúc "06:10", thông báo sẽ được gởi đến email mà bạn đã chỉ định trong danh sách "Admin List", trong danh sách bạn đã chỉ định "Gởi báo động lần đầu sau 05 lỗi" đến email.

VD lúc trang web bị Lỗi

hn

Email bạn nhận được lúc "06:10"

hn

Tin nhấn SMS bạn sẽ nhận được lúc "06:20" cho 7 lần lỗi đầu tiên, đạ cho trong "Admin List"
hn

hn

Nếu website được phục hồi lại, không offline, không có lỗi vào lúc "6:25"

hn

hn

Khi đó, một email phục hồi lúc "6:20" sẽ được gởi đến email của bạn

hn

Đồng thời tin nhấn SMS thông báo phục hồi cũng được gởi đến mobile của bạn.

hn

Đến đây, bạn đã cơ bản hiểu cách cấu hình theo dõi sự sống cho tài nguyên chỉ định. Tuy nhiên, nhiều khi bạn cần xem nhanh thống kê tổng thể theo dõi tài nguyên trong một khoảng thời gian nào đó, để có số liệu về hoạt động online của tài nguyên và chất lượng dịch vụ cũng như độ ổn định của tài nguyên.

Xem báo cáo công cộng.
hn

Từ menu bên trái, chọn "QL Kiểm"
Chọn "Chỉnh Kiểm"

hn

Trong màn hình chỉnh kiểm, Chọn "Được phép" ở mục "Cho phép Báo cáo công cộng"
Chọn "Lưu"

hn

Chọn "QL Kiểm" ở menu bên trái, chọn "Xem thống kê Kiểm"

hn

Chọn Tab "Thống kê Kiểm", chọn "Xem"

hn

Quan sát thống kê, bạn có thể biết được tình trạng của hệ thống, nếu có những khoảng thời gian chết lâu bạn cũng nên kiểm tra lại nguyên nhân từ hệ thống đang chạy của mình và kịp thời khắc phục bất thường để đảm bảo hệ thống của bạn hoạt động tốt và ổn định.
Copy URL đến bộ phận quản trị của bạn để tiện theo dõi khi cần.
Bổ sung thêm SMS cho gói dịch vụ
Mua SMS cho dịch vụ giám sát sẽ làm cho tài khoản có nhiều SMS để bạn sẵn sàng nhận thông báo Sống/Chết trên điện thoại di động của mình. Việc mua SMS và sử dụng chính quy, làm chúng tôi có ngân sách để bảo dưỡng và phát triển hệ thống, mang đến giá trị đích thực dài lâu cho hoạt động giám sát của bạn nói riêng và kinh doanh của bạn nói chung.

Xem và mua SMS ở link: https://hostingnhanh.com/_clients/cart.php?gid=8

Lời kết
Việc giám sát hệ thống là điều quan trọng và cần thiết để hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn mà không biết trước, đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục mang đến khách hàng của bạn sự yên tâm về chất lượng và uy tín dịch vụ mà mình cung cấp.
Việc giám sát thủ công sẽ tốn nhiều chi phí và thời gian, thật là không tốt nếu bạn phải kiểm tra thủ công 24/24, vì vậy hệ thống giám sát của HostingNhanh sẽ giúp bạn giám sát tự động và thông báo kết quả hệ thống Sống/Chết tức thời qua email và SMS.

Câu trả lời có hữu ích không?

 In Bài viết này

Cũng đọc

Hướng dẫn thanh toán qua thẻ ATM

Chúng tôi ví dụ bạn cách thanh toán với thẻ ATM Vietcombank, các thẻ ngân hàng khác cũng nên...

Hướng dẫn Email Pro

Đăng nhập tài khoản của bạn tại https://hostingnhanh.com/_clients/clientarea.php Chọn menu...